2025-10-30 11:16:03来源:nipaoa 编辑:佚名
在出行时,若别人帮忙在12306平台购买车票,如何查询相关信息呢?以下为您详细介绍。

首先,您可以让购票人登录12306账号。登录成功后,进入“我的12306”页面。在该页面中,有一个“已完成订单”选项,点击进入。这里会显示所有已成功购买的车票订单记录。
在已完成订单列表中,您能看到订单的详细信息,包括车次、出发站、到达站、乘车日期、座位类型等。仔细核对这些信息,确认是否是您所需要的那张车票。如果发现订单有误,可及时联系购票人进行处理。
若购票人忘记账号密码,无法登录查询,您还可以通过12306客服渠道来查询。拨打12306客服电话,向客服人员提供您的有效身份证件号码等相关信息。客服人员会根据您提供的信息,在系统中查询是否有他人为您购买的车票订单,并告知您具体情况。
另外,您也可以前往火车站售票窗口。携带本人有效身份证件前往车站售票窗口,向工作人员说明情况,请求协助查询是否有他人为您购买的车票。工作人员会通过系统进行查询,并将结果告知您。
还有一种方式是通过12306手机客户端进行查询。在手机上下载并安装12306官方客户端,登录账号后,按照与网页端类似的操作路径,进入已完成订单页面查询。
总之,当别人在12306为您买票后,您可以通过上述多种方式进行查询。及时了解车票信息,以便做好出行准备,顺利踏上旅途。
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