点淘app人工客服在哪

在使用点淘app的过程中，不少用户可能会遇到各种问题，这时候就需要寻求人工客服的帮助。那么，点淘app的人工客服在哪里呢？

首先，打开点淘app。进入首页后，在屏幕下方的菜单栏中，仔细寻找“我的”选项。点击“我的”，进入个人中心页面。

在个人中心页面里，往下滑动屏幕，可以看到一系列的功能选项。找到并点击“客服小蜜”这一项。这就是点淘为用户提供的一个便捷的与客服沟通的入口。

进入“客服小蜜”界面后，你可以在对话框中输入你遇到的问题。小蜜会根据你输入的关键词，快速给出一些常见问题的解答。如果这些解答未能满足你的需求，你可以在对话框中明确说明你的具体情况，例如订单问题、商品咨询、账号异常等。小蜜会尽力为你提供准确的回复和解决方案。

若你觉得与小蜜沟通仍不够顺畅，或者问题较为复杂，希望直接与人工客服对话，在“客服小蜜”界面中，一般能找到“转人工”的按钮，点击它，就能转接至人工客服。

另外，你也可以通过点淘app首页的搜索栏，输入“人工客服”等关键词，按照搜索结果中的指引，找到联系人工客服的方式。

还有一种方式，在点淘app的设置选项中查找联系客服的途径。通常在设置里会有关于帮助与反馈或者客服中心的相关入口，点击进入后，按照提示操作也能找到人工客服。

总之，点淘app为方便用户联系人工客服提供了多种途径。无论是通过“客服小蜜”转人工，还是在搜索栏查找，亦或是在设置中寻找，都能让你在遇到问题时及时与人工客服取得联系，获得专业、准确的帮助，从而更好地使用点淘app进行购物、娱乐等活动。